Terugbetaal- en retourneringsbeleid

Online bestellen Alle producten in onze webshop zijn direct beschikbaar en worden uit eigen voorraad geleverd. U kunt veilig betalen, en wij zorgen ervoor dat uw pakket zorgvuldig bij u aankomt. Bij een bestelling van autosleutels of accessoires zorgen wij voor een snelle verwerking zodat u zo snel mogelijk uw producten in huis hebt.

Levering Uw bestelling wordt bezorgd via PostNL op het door u opgegeven adres. De levertijd bedraagt 2 tot 3 werkdagen.

  • Bezorgkosten bedragen €5,95.

Retourneren en bedenktijd Het kan voorkomen dat u een product wilt retourneren. U heeft het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen om het product terug te sturen. Wij vergoeden dan het volledige aankoopbedrag, exclusief de kosten voor het retour zenden van uw adres naar onze winkel. Voor het herroepingsrecht kunt u contact met ons opnemen via info@carkeyhouse.com. Wij zullen het bedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten, mits het product in goede staat ontvangen is.

Indien het product of de verpakking beschadigd is, kunnen wij een waardevermindering doorberekenen. Behandel het product dus zorgvuldig en zorg voor een veilige verpakking bij retourzending.

Product ruilen? Wilt u een product ruilen? Dat kan! Neem hiervoor contact met ons op via info@carkeyhouse.com. De kosten voor het terugzenden van het product zijn voor eigen rekening.

Verkeerd bezorgadres opgegeven? Heeft u per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo spoedig mogelijk contact met ons op, zodat we uw bestelling kunnen aanpassen.