Stuur via WhatsApp uw kenteken, een foto van de sleutel en een korte omschrijving van uw vraag. Vermeld uw locatie, of het voertuig nog opent en start en of u een werkende reservesleutel heeft. Wij bespreken de mogelijkheden en de kosten voordat we beginnen.

De prijs hangt af van het merk, model en bouwjaar, het sleuteltype en de benodigde werkzaamheden. Een standaard transpondersleutel is doorgaans voordeliger dan een keyless-sleutel, en een reservesleutel maken is een andere opdracht dan alle sleutels vervangen bij volledig sleutelverlies.

Vraag een prijsopgave voor uw voertuig, inclusief eventuele kosten voor slijpen, programmeren, een noodopening en service op locatie. U hoort de prijs altijd voordat wij beginnen.

Dat hangt af van het voertuig en het defect. Een behuizingswissel vraagt andere werkzaamheden dan het programmeren van een keyless-sleutel of het onderzoeken van een startprobleem. Wij geven vooraf een inschatting. Bij complexe storingen kan extra onderzoek nodig zijn.

Ja. CarKeyHouse biedt mobiele service op locatie in heel Nederland, met een ingerichte servicebus. Geef aan waar het voertuig staat en wat er aan de hand is. Wij bespreken de beschikbaarheid en zorgen dat vooraf duidelijk is wat de afspraak inhoudt.

Houd uw legitimatie en kentekenbewijs bij de hand, en bij voorkeur ook de voertuiggegevens: merk, model, bouwjaar en chassisnummer (VIN). Wij moeten kunnen vaststellen dat u bevoegd bent om een sleutel voor het voertuig te laten maken. Bij volledig sleutelverlies kunnen extra verificatiestappen gelden. Dat voorkomt misbruik.

Staat het voertuig niet op uw naam, bijvoorbeeld bij lease of een bedrijfsbus? Bespreek vooraf welke aanvullende toestemming of documenten nodig zijn.

Niet altijd. Voor veel voertuigen kan een autosleutelspecialist een passende sleutel maken en programmeren. Omdat wij op locatie werken en merkoverstijgend gespecialiseerd zijn, is dat vaak sneller en voordeliger dan via de dealer, en bespaart u sleep- en wachttijd.

Bij sommige systemen gelden aanvullende eisen of beperkingen. Wij bekijken de mogelijkheden voor uw voertuig en vertellen vooraf wat er nodig is.

Grote kans van wel. Wij werken dagelijks met onder meer Volkswagen, Peugeot, Citroën, Ford, Škoda, SEAT, Mercedes, Opel, BMW en Toyota, en helpen ook met sleutels met afstandsbediening en keyless-systemen. Niet iedere uitvoering heeft dezelfde mogelijkheden. Stuur uw kenteken, merk, model en bouwjaar voor een gerichte controle.

Bel bij spoed direct 085 040 2124. Geef aan of u alle sleutels kwijt bent, buitengesloten bent of gestrand staat. Wij werken door heel Nederland, bespreken de actuele beschikbaarheid en wat er mogelijk is, en stemmen een aankomsttijd met u af.

Bent u buitengesloten, dan openen we het voertuig eerst schadevrij en maken we daarna een werkende sleutel. Voor minder urgente vragen kunt u ook WhatsApp of e-mail gebruiken.

Wij gebruiken hoogwaardige producten en professionele apparatuur, en testen alles direct ter plekke: openen, sluiten en starten. Zo weet u meteen dat alles werkt zoals het hoort.

De toepasselijke garantie en voorwaarden hangen af van het product en de uitgevoerde werkzaamheden. Vraag deze na bij uw prijsopgave of bestelling en bewaar uw factuur. Meld een probleem met een omschrijving van de klacht, uw kenteken en uw order- of factuurnummer.

U ontvangt vooraf een duidelijke prijsafspraak en achteraf een factuur. De beschikbare betaalmogelijkheden bespreken wij vooraf. Wilt u de factuur op bedrijfsnaam ontvangen? Geef uw bedrijfs- en factuurgegevens bij de aanvraag door. Voor zakelijke klanten zijn afspraken op maat mogelijk.

Bij het bijmaken dupliceren we een sleutel of maken we deze volledig opnieuw aan, zodat hij naadloos communiceert met de software en startonderbreker van uw auto. Afhankelijk van het type (klassiek, transponder, afstandsbediening of keyless) lezen we de juiste gegevens uit, programmeren we de sleutel en frezen we het sleutelblad. Dat kan op locatie.

Onze specialist komt met een ingerichte servicebus naar u toe. We stellen vast welk sleutel- en startonderbrekersysteem uw auto heeft, openen de auto zo nodig schadevrij, lezen de benodigde gegevens veilig uit en programmeren de nieuwe sleutel. Daarna test u de sleutel ter plekke: deuren openen en sluiten, startonderbreker uit, motor starten.

De gegevens die nodig zijn om de sleutel veilig in te leren, lezen wij uit met professionele apparatuur en gebruiken wij uitsluitend voor de programmering. Na afloop verwijderen wij deze gegevens. Er blijft bij ons geen kopie achter waarmee later een sleutel voor uw auto gemaakt zou kunnen worden.

Een klassieke sleutel heeft alleen een mechanisch profiel. Een transpondersleutel, standaard sinds ongeveer 1995, bevat daarnaast een chip die de startonderbreker toestemming geeft om de motor te starten. Een sleutelblad kan dus wel in het slot passen, terwijl de auto toch niet start doordat de juiste chip ontbreekt of niet wordt herkend.

Bij een voertuig met een startonderbreker meestal niet. Naast een passend sleutelblad is een correct werkende en aan het voertuig gekoppelde transponder nodig. Bij een nieuwe afstandsbedienings- of keyless-sleutel moeten ook de elektronische functies geschikt worden gemaakt voor uw voertuig.

Neem bij voorkeur alle aanwezige sleutels mee. Bij sommige programmeerprocedures moeten bestaande sleutels opnieuw worden aangemeld. Zo kunnen we na afloop controleren of alle sleutels nog openen, sluiten en starten.

Zorg dat u altijd twee goed werkende sleutels heeft van uw auto, bus of camper. Raakt een sleutel kwijt of gaat deze kapot, dan pakt u de andere en kunt u uw voertuig gewoon blijven gebruiken.

U heeft dan tijd om de verdwenen sleutel te zoeken of een vervangende sleutel te laten maken. Wacht daar niet te lang mee: zolang u nog één werkende sleutel heeft, is bijmaken vaak sneller en voordeliger dan wanneer alle sleutels ontbreken.

Bewaar de reservesleutel apart van uw dagelijkse sleutel en test deze regelmatig op openen, sluiten en starten.

Voor het programmeren en testen van een nieuwe autosleutel is het voertuig meestal nodig. Bij bepaalde sleutelreparaties of het vervangen van een behuizing is dat niet altijd noodzakelijk. Geef vooraf aan wat u nodig heeft, zodat wij kunnen vertellen of het voertuig aanwezig moet zijn.

Bij de meeste moderne voertuigen zijn specialistische apparatuur en de juiste toegangsrechten nodig. Een batterij vervangen of een bestaande afstandsbediening synchroniseren is iets anders dan een nieuwe sleutel programmeren. Raadpleeg de voertuighandleiding en gebruik geen willekeurige programmeerprocedures van internet.

Bij sommige voertuigen is een mechanische sleutel mogelijk die alleen het deurslot bedient. Zonder een geschikte, geprogrammeerde transponder start deze de motor niet. Een deursleutel is daarom geen volledige reservesleutel.

Een originele sleutel wordt geleverd onder het merk van de autofabrikant. Een vervangende sleutel is afkomstig van een andere fabrikant. Geschiktheid en beschikbare functies verschillen per product. Wij bespreken vooraf welke uitvoering past bij uw voertuig en uw wensen.

Dat hangt af van de gekozen uitvoering. Openen, sluiten en starten kunnen worden ondersteund, terwijl extra functies zoals keyless entry of een aparte achterklepknop per sleutel verschillen. Geef vooraf aan welke functies u wilt behouden.

Vaak wel. Bij importauto's kunnen het sleuteltype, de frequentie en de elektronica afwijken van Nederlandse uitvoeringen. Vermeld daarom het land van herkomst en stuur uw kenteken en foto's van de huidige sleutel.

Laat zo snel mogelijk een tweede goed werkende sleutel maken. Vraag ook of ontbrekende sleutels uit het voertuigsysteem kunnen worden verwijderd. Zo heeft u een reserve bij verlies of schade en weet u beter welke sleutels nog toegang geven tot uw voertuig.

Dat hoeft niet. Het basisvoertuig en de camperopbouw kunnen verschillende sloten en sleutels gebruiken. Geef aan voor welk deel u een sleutel nodig heeft en stuur foto's van de betreffende sleutel en het slot.

Test de reservesleutel afzonderlijk op openen, sluiten en starten. Houd bij een keyless-voertuig de dagelijkse sleutel buiten het detectiebereik, zodat de auto daadwerkelijk de reservesleutel gebruikt. Controleer ook het mechanische noodsleutelblad.

Test alle afgesproken functies: handmatig openen, de afstandsbediening, starten en eventueel keyless entry. Controleer ook of uw overige sleutels nog werken. Meld een afwijking direct, zodat deze kan worden onderzocht.

Ja. Voor veel voertuigen kunnen wij ook zonder werkende originele sleutel een nieuwe sleutel maken. Staat uw auto op slot, dan openen we deze eerst schadevrij en maken we daarna een passende, ingeleerde sleutel. Zo kunt u weer wegrijden, zonder sleepwagen of werkplaatsbezoek.

De mogelijkheden hangen af van het merk, model, bouwjaar en beveiligingssysteem. Geef uw kenteken, locatie en situatie door, zodat wij dit kunnen beoordelen.

Controleer of iemand uw reservesleutel kan brengen. Lukt dat niet? Neem contact op en geef uw kenteken, locatie en de situatie door. Probeer de deur niet zelf met gereedschap open te wrikken; dat kan schade veroorzaken.

Bij direct gevaar voor een opgesloten kind of dier belt u 112.

Neem contact op om de gestolen of verloren sleutel uit het voertuigsysteem te laten verwijderen en nieuwe sleutels te laten programmeren. Zo kan die sleutel de auto niet meer starten.

Laat ook beoordelen of de mechanische sloten moeten worden aangepast: elektronische uitschakeling voorkomt niet automatisch dat het sleutelblad nog past. Meld een diefstal bij de politie en informeer uw verzekeraar.

Niet altijd. Bespreek expliciet of de verloren sleutel uit het voertuigsysteem kan worden verwijderd. Elektronisch uitschakelen voorkomt niet dat een passend mechanisch sleutelblad mogelijk nog een deurslot kan openen. Bij diefstal adviseren wij daarom ook de mechanische beveiliging te laten beoordelen.

Dat hoeft niet. De afstandsbediening en de startonderbreker hebben verschillende functies. Mogelijke oorzaken zijn een niet-herkende chip, een zwakke voertuigaccu of een storing in de auto. Probeer uw reservesleutel en noteer de melding op het dashboard.

De startonderbrekerchip kan nog werken terwijl de afstandsbediening een probleem heeft. Controleer eerst de sleutelbatterij. Ook versleten knopjes, slechte batterijcontacten of beschadigde elektronica kunnen de oorzaak zijn.

De auto kan op dat moment geen geldige sleutel herkennen. Dit kan komen door een lege sleutelbatterij, storing, een defecte sleutel of een probleem in het voertuig. Probeer de reservesleutel en volg eventueel de noodstartprocedure uit de handleiding.

Druk niet op de knoppen. Verwijder de batterij als dit zonder schade mogelijk is en dep de buitenkant droog. Gebruik geen föhn, oven of verwarming. Ook een sleutel die weer werkt, kan later problemen krijgen door corrosie. Laat de sleutel daarom controleren, zeker na een wasbeurt of contact met zout water.

Dit kan wijzen op versleten rubberknoppen of een defect schakelaartje op de printplaat. Blijf niet steeds harder drukken: dat kan de schade vergroten. Een nieuwe behuizing helpt bij versleten buitenknoppen, maar herstelt geen defecte elektronica.

Forceer de sleutel niet. Bij een mechanisch stuurslot kan het stuur onder spanning tegen de vergrendeling staan. Beweeg het voorzichtig terwijl u de sleutel rustig draait. Probeer eventueel uw reservesleutel. Blijft het slot stroef? Laat de sleutel en het contactslot controleren.

Probeer het afgebroken deel niet dieper in het slot te duwen en gebruik geen lijm. Dit kan het slot beschadigen en de reparatie lastiger maken. Laat het stukje professioneel verwijderen en bewaar de losse onderdelen.

Plaatselijke radiostoring kan de werking van een afstandsbediening of keyless-systeem beïnvloeden. Houd de sleutel apart van uw telefoon en andere elektronica en probeer de reservesleutel. Raadpleeg zo nodig de handleiding voor handmatig openen en noodstarten. Blijft het probleem terugkomen, laat dan de sleutel en het voertuig controleren.

Een kleiner bereik, meerdere keren moeten drukken of een melding op het dashboard kunnen wijzen op een zwakke batterij. Reageert de sleutel niet meer? Controleer dan eerst de batterij voordat u een nieuwe sleutel bestelt.

Controleer welk type batterij uit uw sleutel komt en vervang deze door exact hetzelfde type. De code staat meestal op de batterij, bijvoorbeeld CR2032, CR2025 of CR1620. Batterijen die op elkaar lijken, kunnen verschillen in dikte en capaciteit. Raadpleeg bij twijfel de handleiding van uw auto.

Bij veel autosleutels kunt u de batterij zelf vervangen. De openingsmethode en plaatsing verschillen per sleutel. Volg deze stappen:

1. Raadpleeg de voertuighandleiding voor de juiste openingsmethode.
2. Werk op een schone tafel, zodat kleine onderdelen niet kwijtraken.
3. Verwijder indien nodig de noodsleutel en open voorzichtig het batterijklepje of de behuizing.
4. Maak een foto van de oude batterij en de positie van de plus- en minzijde.
5. Controleer de batterijcode en plaats exact hetzelfde type terug.
6. Volg voor de plus- en minrichting de markering in de sleutel of de handleiding.
7. Sluit de behuizing en test de sleutel bij uw auto.

Forceer de behuizing niet en raak de printplaat of batterijcontacten niet aan met metalen gereedschap. Heeft uw sleutel een ingebouwde oplaadbare accu? Laat deze beoordelen door een specialist.

Tip: voor veel sleutels vindt u op YouTube video's waarin te zien is hoe u de betreffende sleutel opent.

Normaal gesproken blijft de programmering behouden. Bij sommige auto's kan de afstandsbediening opnieuw gesynchroniseerd moeten worden. Controleer eerst het batterijtype, de plaatsing en de contacten. Raadpleeg daarna de voertuighandleiding.

Controleer of de batterij het juiste type is, correct geplaatst is en goed contact maakt. Controleer ook of er geen beschermsticker op de nieuwe batterij zit. Probeer vervolgens uw reservesleutel. Blijft het probleem bestaan? Dan kan er een defect in de sleutel of een storing in de auto zijn.

Dat verschilt per sleutel, batterij en gebruik. Vervang de batterij zodra het bereik merkbaar afneemt of de auto een waarschuwing geeft. Controleer voor een lange reis ook uw reservesleutel.

Bij veel auto's met een gewone contactsleutel werkt de startonderbrekerchip onafhankelijk van de batterij voor de afstandsbediening. Keyless-auto's hebben vaak een noodstartprocedure. De werking verschilt per model; raadpleeg daarom de handleiding van uw auto.

Lever deze in bij een inzamelpunt voor batterijen. Bewaar nieuwe en gebruikte knoopcellen buiten bereik van kinderen en huisdieren.

Afstandsbedieningssleutels bedienen de centrale vergrendeling en bevatten meestal ook een transponder voor de startonderbreker. Keyless-systemen communiceren draadloos met de auto voor openen en starten. Het programmeren vereist merk- en modelspecifieke apparatuur en beveiligde procedures, die wij op locatie kunnen uitvoeren.

Veel keyless-sleutels bevatten een mechanische noodsleutel. Het bijbehorende deurslot kan achter een afdekkapje zitten. Raadpleeg de handleiding voor de juiste werkwijze, zodat u het kapje niet beschadigt. Bij handmatig openen kan het alarm afgaan.

Veel modellen hebben een speciale plek waar de sleutel voor noodherkenning moet worden gehouden of neergelegd. Dat kan bijvoorbeeld bij de startknop, stuurkolom of middenconsole zijn. De plek en handelingen verschillen per auto. Volg daarom de noodstartprocedure in uw handleiding.

Test beide sleutels op openen, sluiten en starten. Controleer batterijmeldingen en bekijk waar uw noodsleutel zit. Neem uw reservesleutel mee, maar bewaar deze apart van de hoofdsleutel en laat hem niet in de auto liggen.

Een sleutelbehuizing is de buitenkant van de sleutel. Elektronica, transponderchip en batterij zijn alleen inbegrepen als dit uitdrukkelijk in de productomschrijving staat. Bij het vervangen van een behuizing zet u doorgaans de onderdelen uit uw bestaande sleutel over. Een complete nieuwe sleutel moet nog geschikt worden gemaakt voor uw auto.

Vergelijk zowel de buitenkant als de binnenkant van uw huidige sleutel met de productfoto's van de nieuwe sleutelbehuizing in onze webshop. Let daarbij op:

• De vorm van de behuizing en het aantal knoppen.
• De indeling aan de binnenkant, waaronder de bevestiging van de printplaat en de batterijhouder.
• Het sleutelblad, ook wel het baardje genoemd: het metalen gedeelte dat in het slot gaat. Vergelijk de vorm, groeven en bevestiging. Deze kunnen per automodel en sleuteltype verschillen.

Een behuizing die aan de buitenkant hetzelfde lijkt, kan aan de binnenkant anders zijn. Alleen het automerk of bouwjaar is daarom niet voldoende om de juiste te kiezen.

Twijfelt u? Stuur vóór het bestellen uw kenteken en duidelijke foto's van uw huidige sleutel, inclusief het sleutelblad. Fotografeer de binnenkant alleen als u de sleutel veilig kunt openen.

Dat kan bij veel sleutels, als u zorgvuldig werkt en de juiste behuizing heeft. Maak vooraf foto's van de binnenkant. Let vooral op een eventueel los transponderchipje: dat is klein en kan ongemerkt achterblijven in de oude behuizing. Gooi de oude behuizing pas weg nadat openen, sluiten en starten zijn getest.

Meestal niet, wanneer u de originele werkende elektronica en transponderchip correct overzet. Een nieuw sleutelblad moet mogelijk nog worden geslepen. Ontbreekt de chip of raakt deze beschadigd, dan kan de auto niet meer starten.

Controleer of alle originele onderdelen zijn overgezet. Sommige sleutels hebben een los transponderchipje dat in de oude behuizing kan achterblijven. Bewaar de oude behuizing en alle onderdelen. Forceer niets en laat de sleutel controleren als u twijfelt.

Nee. Een complete autosleutel moet nog geprogrammeerd of ingeleerd worden voor uw auto. Het sleutelblad moet, indien van toepassing, ook nog worden geslepen. Controleer vóór aankoop of het sleuteltype geschikt is en wie de programmering kan uitvoeren.

Een gebruikte autosleutel is vaak al geprogrammeerd voor de oorspronkelijke auto en daardoor elektronisch vergrendeld, ook wel gelockt genoemd. Deze kunt u niet rechtstreeks opnieuw programmeren voor een andere auto, ook niet als de sleutel er precies hetzelfde uitziet.

Bij bepaalde sleuteltypes is een specialistische reset mogelijk, maar dit geldt niet voor iedere sleutel. Kies daarom bij voorkeur een nieuwe, geschikte sleutel en laat vóór aankoop controleren of deze voor uw voertuig geprogrammeerd kan worden.

Stuur via WhatsApp duidelijke foto's van de voorzijde, achterzijde en het sleutelblad. Vermeld uw kenteken en of uw voertuig een contactslot of startknop heeft. Open de sleutel alleen wanneer dit veilig en zonder schade kan.

Nee. Twee sleutels kunnen dezelfde buitenkant hebben, maar verschillen in elektronica, transponder, frequentie of sleutelblad. Vergelijk de productgegevens en laat de geschiktheid vóór aankoop controleren.

Alleen wanneer dit uitdrukkelijk in de productomschrijving staat. Een lege behuizing bevat doorgaans geen elektronica of transponderchip. Controleer daarom altijd wat er wordt meegeleverd.

Nee. De bevestiging, breedte en vorm kunnen verschillen. Vergelijk niet alleen het gedeelte dat in het slot gaat, maar ook de aansluiting in de behuizing. Soms moet het meegeleverde nieuwe blad worden geslepen.

Ja. Vergelijk eerst de buitenkant, binnenkant, batterijhouder, ruimte voor de printplaat en bevestiging van het sleutelblad. Zet onderdelen pas over wanneer de behuizing overeenkomt. Forceer de printplaat of het sleutelblad niet.

Vaak wel. Versleten behuizingen, beschadigde knopjes, een lege batterij en bepaalde elektronische defecten kunnen worden hersteld. Eerst onderzoeken we wat er kapot is. Daarna adviseren we eerlijk wat in uw situatie het beste en voordeligste is: repareren of vervangen.

Neem eerst contact op via WhatsApp en stuur uw kenteken, een foto van de sleutel en een omschrijving van het probleem. Na overleg kunt u de sleutel opsturen. Verpak deze stevig en voeg een briefje toe met uw naam, telefoonnummer, kenteken en retouradres. Verstuur bij voorkeur aangetekend en controleer vooraf het juiste verzendadres.

Niet altijd. Het klapmechanisme, de veer of de behuizing kan beschadigd zijn terwijl de elektronica nog goed werkt. Soms is vervanging van de behuizing voldoende. Laat controleren of ook het sleutelblad en de bevestiging nog in orde zijn.

Vaak kan een passende nieuwe behuizing het probleem oplossen. Probeer niet in de bestaande behuizing te boren: u kunt de elektronica beschadigen. Bewaar alle onderdelen totdat de sleutel is hersteld.

Wij adviseren een passende vervangende behuizing. Lijm kan in de knoppen, het klapmechanisme of de elektronica terechtkomen en latere reparatie bemoeilijken. Bewaar losse onderdelen en voorkom dat een eventueel los transponderchipje verloren gaat.

Een sterk versleten sleutelblad kan bij kopiëren ook de slijtage doorgeven. Laat daarom beoordelen of een nieuw blad op basis van de oorspronkelijke snijgegevens kan worden gemaakt. Een nieuw sleutelblad verhelpt geen defect of versleten slot.

Reinig de buitenkant met een zachte, licht vochtige doek en droog deze daarna af. Dompel de sleutel niet onder en spuit geen schoonmaakmiddel in de knoppen of naden. Laat vuil of corrosie aan de binnenkant professioneel beoordelen.

Voorkom vallen, vocht en langdurige hitte. Maak de buitenkant schoon met een licht vochtige doek en spuit geen reinigingsmiddel in de sleutel. Een passende beschermhoes kan helpen tegen krassen en stoten. Vervang een gebarsten behuizing voordat de elektronica bloot komt te liggen.

Een passend hoesje kan helpen tegen krassen, stoten en slijtage. Het maakt de sleutel niet automatisch waterdicht. Controleer of alle knoppen en de noodsleutel bereikbaar blijven.

Mogelijke klachten zijn:

• U steekt de sleutel in, maar de auto reageert niet.
• De sleutel wordt niet vrijgegeven om te draaien.
• De sleutel draait, maar het contact gaat niet aan.
• De dashboardlampjes blijven uit bij het inschakelen van het contact.
• Het stuur blijft vergrendeld.
• Het gebruikelijke ontgrendelgeluid van het stuurslot ontbreekt.
• De auto reageert de ene keer wel en de andere keer niet.
• Ook met de reservesleutel kunt u niet starten.

Deze klachten kunnen op elkaar lijken. Ook een defecte sleutel, een zwakke voertuigaccu of een communicatieprobleem kan de oorzaak zijn. Diagnose is nodig om vast te stellen welk onderdeel defect is.

Het elektronische contactslot wordt vaak EIS of EZS genoemd. Het herkent de sleutel en maakt deel uit van de startautorisatie. Het elektronische stuurslot wordt vaak ESL of ELV genoemd. Bij uitvoeringen met dit systeem vergrendelt en ontgrendelt het de stuurkolom. Een storing in een van deze onderdelen kan ervoor zorgen dat de auto niet op contact gaat of niet start.

Een defect contactslot is een mogelijke oorzaak, maar alleen op basis van deze klacht kunnen we dat niet vaststellen. Ook de voeding, sleutelherkenning en communicatie tussen onderdelen moeten worden gecontroleerd. Vermeld bij uw aanvraag of het dashboard aangaat en of het stuur ontgrendelt.

Bij uitvoeringen met een hoorbaar elektronisch stuurslot kan het ontbreken van het gebruikelijke ontgrendelgeluid wijzen op een storing. Het bewijst op zichzelf niet dat het stuurslot defect is. Ook onvoldoende accuspanning of ontbrekende sleutelautorisatie kan ervoor zorgen dat het niet wordt aangestuurd.

Ja. Dat de deuren met de knoppen openen, betekent niet automatisch dat de sleutel ook correct wordt herkend voor het starten. Probeer daarom uw reservesleutel. Werken beide sleutels niet, dan moet ook het voertuig worden onderzocht.

Niet noodzakelijk. Bij veel Mercedes-uitvoeringen met een elektronische sleutel die in het contactslot wordt gestoken, is de knoopcel vooral bedoeld voor de afstandsbediening. Vervanging herstelt geen defect contactslot of stuurslot. Bij keyless-uitvoeringen kan de batterij wel invloed hebben op de draadloze sleutelherkenning.

Ja. Een terugkerende storing kan een voorbode zijn van volledige uitval. Laat de oorzaak onderzoeken terwijl het voertuig nog bruikbaar is. Noteer of de storing met beide sleutels voorkomt en wat het dashboard en stuurslot op dat moment doen.

Probeer uw reservesleutel en noteer wat er gebeurt:

• Kan de sleutel draaien?
• Gaat het dashboard op contact?
• Ontgrendelt het stuur?
• Hoort u het gebruikelijke ontgrendelgeluid?
• Draait de startmotor?
• Staat er een melding op het dashboard?

Laat bij twijfel ook de voertuigaccu controleren. Forceer de sleutel niet en sla niet op het contactslot of stuurslot.

Ja. CarKeyHouse onderzoekt op locatie of de storing afkomstig is van de sleutel, het elektronische contactslot, het elektronische stuurslot of de communicatie daartussen. Na diagnose bespreken we de mogelijke oplossing en de kosten.

Ja. U kunt bij ons terecht voor contactslot- en stuurslotproblemen bij onder meer de Mercedes Sprinter W906 en Vito W639. Stuur uw kenteken, locatie en een omschrijving van de klacht, zodat we de mogelijkheden voor uw voertuig kunnen beoordelen.

Niet altijd. De juiste oplossing hangt af van het defect en de uitvoering van het voertuig. Daarom onderzoeken we eerst de oorzaak en bespreken we vervolgens of reparatie of vervanging nodig is.

Stuur uw kenteken, de locatie van het voertuig en een foto van de sleutel. Vermeld of de sleutel draait, het dashboard aangaat, het stuur ontgrendelt en de startmotor draait. Laat ook weten of u de reservesleutel heeft geprobeerd. Een korte video van de klacht kan helpen.